Politique de confidentialité

Introduction
Chez Freshkook, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

Collecte des Informations
Nous collectons plusieurs types d’informations pour vous fournir et améliorer nos services :

1. Informations Personnelles :
– Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

2. Informations de Navigation :
– Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, et autres données de navigation.

3. Informations Fournies par l’Utilisateur :
– Contenu que vous soumettez, comme les avis, les commentaires, et les messages.

Utilisation des Informations
Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

1. Fournir et Améliorer nos Services :
– Traiter vos commandes et paiements.
– Personnaliser votre expérience sur notre site.
– Améliorer nos abonnements et services.

2. Communication :
– Vous envoyer des confirmations de commande, des mises à jour et des réponses à vos demandes.
– Vous informer des promotions, des offres spéciales, et des événements.

3. Sécurité :
– Protéger notre site et nos utilisateurs contre la fraude et les abus.
– Assurer le respect de nos conditions générales et autres politiques.

Partage des Informations
Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

1. Obligations Légales :
– Nous pouvons divulguer vos informations si cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits, ou répondre à une demande légale.

Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisée.

Vos Droits
Vous avez le droit de :
– Accéder à vos informations personnelles et en demander une copie.
– Demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.
– Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
– Vous opposer au traitement de vos informations personnelles ou demander une limitation de leur utilisation.
– Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement de vos informations est basé sur votre consentement.

Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. 

Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à support@freshkook.com

Cette politique de confidentialité est en vigueur à partir du 14.06.2024.

Politique de confidentialité

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Chez Freshkook, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

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– Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

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3. Informations Fournies par l’Utilisateur :
– Contenu que vous soumettez, comme les avis, les commentaires, et les messages.

Utilisation des Informations
Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

1. Fournir et Améliorer nos Services :
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– Vous informer des promotions, des offres spéciales, et des événements.

3. Sécurité :
– Protéger notre site et nos utilisateurs contre la fraude et les abus.
– Assurer le respect de nos conditions générales et autres politiques.

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1. Obligations Légales :
– Nous pouvons divulguer vos informations si cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits, ou répondre à une demande légale.

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Vos Droits
Vous avez le droit de :
– Accéder à vos informations personnelles et en demander une copie.
– Demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.
– Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
– Vous opposer au traitement de vos informations personnelles ou demander une limitation de leur utilisation.
– Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement de vos informations est basé sur votre consentement.

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3. Informations Fournies par l’Utilisateur :
– Contenu que vous soumettez, comme les avis, les commentaires, et les messages.

Utilisation des Informations
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1. Fournir et Améliorer nos Services :
– Traiter vos commandes et paiements.
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– Améliorer nos abonnements et services.

2. Communication :
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– Vous informer des promotions, des offres spéciales, et des événements.

3. Sécurité :
– Protéger notre site et nos utilisateurs contre la fraude et les abus.
– Assurer le respect de nos conditions générales et autres politiques.

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1. Obligations Légales :
– Nous pouvons divulguer vos informations si cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits, ou répondre à une demande légale.

Sécurité des Données
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Vos Droits
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– Demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.
– Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
– Vous opposer au traitement de vos informations personnelles ou demander une limitation de leur utilisation.
– Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement de vos informations est basé sur votre consentement.

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